VODIC ZA REFUNDACIJU


❗ OBAVEZNO PROČITATI PRE SLANJA POVRATA

Važno: Otkupne pošiljke neće biti preuzete i biće vraćene pošiljaocu. Povraćaj sredstava vrši se isključivo nakon prijema i kontrole robe, uplatom na račun kupca.

 

 

Povraćaj i refundacija

 

Kupac ima pravo da u roku od 14 dana od prijema robe odustane od kupovine bez navođenja razloga.

Roba mora biti nekorišćena, neoštećena i po mogućstvu u originalnom pakovanju. Kupac je dužan da nas o odluci o povraćaju obavesti putem e-maila, a robu pošalje nazad u roku od 14 dana.

Refundacija novca se vrši u roku od 14 dana od prijema vraćene robe.

Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju greške ili neispravne robe.

VAŽNE NAPOMENE ZA POVRAĆAJ ROBE

 

  • Pakete ne slati petkom.
  • Zbog konstantnog menjanja lagera ne vršimo zamenu veličine, već isključivo povraćaj novca. Nakon refundacije možete napraviti novu porudžbinu.
  • Za uniforme uflekane puderom nije moguća refundacija. Takve pošiljke će vam biti vraćene.
  • Pošiljku nikako ne slati sa otkupom – u tom slučaju će vam biti vraćena.
  • Potrebno je poslati:
    • uniformu
    • fiskalni račun
    • popunjen obrazac za odustajanje

  • Nakon provere da uniforma nije nošena niti oprana, novac vam se uplaćuje na žiro-račun.

OBRAZAC ZA REFUNDACIJU